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南（nán）京leyu.乐鱼和朗晴（qíng）电动车有限公司（sī）
SERVICE
—— 售后服务（wù） ——
售后服务措施及质（zhì）量保证书
我公司将本（běn）着“以信誉（yù）求发展，以质量求（qiú）生存”的宗（zōng）旨，按照（zhào）ISO9001质量管理体系的规范建（jiàn）立服务体系，以确保我们产品的稳定性和可（kě）靠（kào）性，对该项（xiàng）目做（zuò）出（chū）如下（xià）服务承诺:
☆ 全（quán）面的售服维护
leyu.乐鱼和朗晴电（diàn）动车有限公司有强大的售后（hòu）服务维护体系，对于此项目的（de）售服可确保在较（jiào）短的时间内解决问题、排除（chú）故（gù）障。
客服电话： 025-52891198
我们的（de）南京工厂位于南京市江宁区禾木陵，厂（chǎng）内（nèi）设有专门的售后服务（wù）机构；
1、本公司承诺（nuò）：整车保修（xiū）一年（易损件三个月），人（rén）为损（sǔn）坏除（chú）外，轮胎不属保修之（zhī）列。
2、在此保修期内，凡是正当使用下（xià）因产品及零部件本（běn）身的质量引起的（de）故（gù）障，本公司（sī）皆负（fù）责免费维修。相应免费（fèi）维修期满后（hòu）继续提供良好的终生（shēng）售后有偿服务（wù）。
3、客（kè）户在购车整个（gè）过程中对我们的服务态（tài）度、技术能力、产（chǎn）品质量或（huò）其它问题等有（yǒu）不满意的地（dì）方，均（jun1）可（kě）通过（guò）电（diàn）话（huà）进行投诉（sù）反映。 投诉（sù）电话：025-52891198
☆ 放心的客户利益保（bǎo）障
1、售车时对使用单位提供免费培训，对保（bǎo）养、维修方面进行（háng）现场（chǎng）指导示（shì）范（fàn）。
2、本公司电动车大（dà）多采（cǎi）用通用件（jiàn），可大幅（fú）度降低用户维修成本。
4、本公司承诺对贵重零件，如电机（jī）、电控（kòng）、车桥等，在免费（fèi）维修期（qī）后提供修理服务， 尽量避免（miǎn）整体更换，增加客户成（chéng）本。
☆ 周（zhōu）到的培训协助服务
我们的专业维护人（rén）员将（jiāng）在（zài）电动车到达交货点（diǎn）时，现场对客户（hù）保养、维修等方面进行培训，并在电动（dòng）车使用期间，随时随地的（de）为驾驶员排忧解难。我（wǒ）们派出（chū）的维（wéi）护队伍技术能力强，勤（qín）奋、诚恳、踏（tà）实，对工作充满热情，能积极为用户解除（chú）后顾之忧、有（yǒu）效保证车（chē）辆的正常运行性和安全性。
☆ 保（bǎo）修期后售（shòu）后服务（wù）方案
免费维修期满后，我公司将按照上述方案继续提（tí）供良（liáng）好的终生（shēng）售后（hòu）有（yǒu）偿服务。
